Un complejo se refiere a un conjunto compuesto por múltiples edificios, instalaciones o formatos con diferentes funciones. Puede incluir múltiples funciones, como residencial, comercial, de oficina, de entretenimiento y, a menudo, opera mediante administración centralizada e instalaciones compartidas.
Un complejo puede no pertenecer necesariamente a un conjunto de sistemas de señalización y orientación, pero normalmente cuenta con un sistema de señalización integral para guiar a las personas a encontrar diferentes áreas funcionales o instalaciones, brindando una mejor experiencia de usuario. Estos sistemas de señalización y orientación pueden incluir señales, mapas, identificadores, etc., para ayudar a las personas a encontrar de forma rápida y precisa el lugar al que quieren ir.